Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
Notre engagement
N.S.G (Nettoyage & Service Gautier) s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement
Identité : N.S.G (Nettoyage & Service Gautier)
Forme juridique : Entreprise individuelle
SIRET : 837 823 046 00011
Adresse : 43 Rue des Hauts Chemins, 22360 Langueux, France
Email : gautier.nsg@gmail.com
Téléphone : +33 6 38 42 00 45
Données personnelles collectées
Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Service demandé
- Message
Données techniques : Aucune donnée technique n'est collectée automatiquement. Notre site ne utilise pas de cookies pour les visiteurs.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir les informations demandées sur nos services
- Établir un devis personnalisé selon vos besoins
- Assurer le suivi de votre demande
Base légale : Le traitement est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Devis non acceptés : 1 an à compter de la date du devis
- Clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :
- N.S.G (Nettoyage & Service Gautier) - pour le traitement de votre demande
- Notre prestataire d'hébergement (OVH) - pour le stockage sécurisé
Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification ou destruction non autorisée
- La perte accidentelle
Nos serveurs sont hébergés en France par OVH et bénéficient des dernières technologies de sécurité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Connaître les données vous concernant
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement
Droit à la portabilité
Récupérer vos données
Droit de retrait
Retirer votre consentement
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.
Dernière mise à jour : 21/06/2025
Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou par un avis visible sur notre site.